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제품 구매는? |
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온라인 주문, 전화주문, 팩스주문, 이메일주문, 방문주문이 가능합니다.
제품 구매에 대해 더 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의하여 주시면 자세히 안내하여 드립니다.
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주문 취소는? |
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고객님께서 고객센터로 직접 주문 취소를 하시면 됩니다.
단, 제작이 완성된 제품은 주문 취소가 불가합니다.
주문 취소는 제작사와 협의 후 주문 취소를 하시기 바랍니다.
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세금계산서는? |
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세금계산서 요청은 누구나 가능합니다.
단, 저희 홈페이지에는 소비자가격은 부가세별도 소비자가격이므로.
고객님께서 구매 금액에 10%를 별도 지급하셔야 세금계산서를 발행해 드립니다.
[세금계산서 관련법규]
부가가치세법 시행령 57조 1-2 (세금계산서 교부의무 면제) 소매업의 경우
공급받는 자가 세금계산서의 교부를 요구하지 아니하는 경우는 세금계산서의 교부의무가 면제됩니다.
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결제 방법은? |
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- 협력사 및 관계자님은 기존 체결된 결제 방식을 사용합니다.
- 개인 구매자님께서는 온라인 입금(무통장 입금, 계좌이체)등으로 이용하시면 됩니다.
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제품제작 작업진행은? |
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제품제작 진행 순서는 아래와 같습니다.
제품구매 → 원고 시안작업 → 원고 시안확인 → 제품 제작중 → 제품 제작완료 → 제품 발송 → 배송완료.
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배송 가능지역과 배송료는? |
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제품 구매 내역에 따라 배송료를 유료/무료 로 처리합니다.
배송지역은 전국어디나 가능합니다,
(기타 섬 지역제외, 고객님께서 택배이외의 기타 방법에 의한 배송요청 시 별도의 요금이 부가 됩니다.)
배송은 제품별로 차이가 있으나 주문접수 후 2~5일이 소요되며.
토요일 배송 시 다음주 월요일 도착하오니 참고하시기 바랍니다.(다음날이 공휴일, 일요일 경우 하루 늦게 배송됩니다.)
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교환/반품/환불은? |
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- 교환 및 환불요청 시 성심껏 조치하여 드리고 제품제작 이전엔 100% 환불하여 드립니다.
- 제품의 제작은 입금확인 후에 이루어지며,
이미 공장에서 제품 제작이 완성된날 부터는 환불이 불가하오니 양지하시기 바랍니다.
- 제작이 완성된 이후부터 환불이 불가한 사유는
고객님의 용도에 의한 맞춤 제품이므로 고객님 제품을 타인 또는 회사가 신제품으로 재 사용을 할 수 없기 때문입니다.
- 제품불량 및 제품 하자로 고객님께서 환불을 요청 하시면 1000% 교환 및 환불해드리고, 반품 비용은 당사가 부담합니다.
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